Shell компаниясының жұмыс істеп жатқан немесе бұрынғы қызметкері, мердігері немесе тәуелді тұлғасы

Бұл хабарламада бізге қандай дербес деректердің қандай мақсатқа қажет екені және осыған байланысты туындайтын сіздердің құқықтарыңыз көрсетілген.

Осы Құпиялылық саясаты не нәрсеге қолданылады?

Shell компаниялар тобындағы (бұдан әрі — «Shell» немесе «біз») барлық жұмыскерлер өз әріптестерінің ғана емес, сондай-ақ біздің клиенттеріміздің, іскерлік әріптестеріміздің және жеткізушілеріміздің дербес деректерін қорғау үшін жауапты болады.

Бұл құпиялылық саясаты Shell компаниясы тарапынан жұмыс істеп жүрген немесе бұрынғы жұмыскерлерге, стажерларға немесе жеке мердігерлерге, сондай-ақ Shell жұмыскерлерінің (бұдан әрі - «Shell персоналы») асырауындағы адамдарға қатысты өңделетін дербес деректер туралы ақпаратты қамтиды.

Жекелеген ритейлерлерге, Shell адалдық бағдарламасына қатысушыларға, Shell веб-сайттарына кірушілерге немесе Shell қосымшаларын пайдаланушыларға арналған ақпаратты келесі адрестегі Privacy Notice - B2C туралы адалдық бағдарламасы, жүргізуші немесе энергетикалық бағдарлама туралы хабарламадан қараңыз: https://www.shell.com.kz/kk_kz/privacy/b2c-notice.html.

Shell компаниясына жұмысқа қабылдау туралы өтінім беретіндерге немесе кадрларды іріктеу процедурасына қатысатындарға немесе бағалау жүргізетіндерге ақпаратты келесі адрестегі Құпиялылық туралы хабарламадан қараңыз - Shell кадрларын іріктеу: https://www.shell.com.kz/kk_kz/privacy/job-applicant-notice.html.

Осы Хабарламалар біз жұмыс істейтін барлық өңірлердегі Shell компаниясының сайттарында жергілікті тілдерде де қолжетімді және тиісті жағдайларда жергілікті талаптарға берілген сілтемені қамтиды.

Персоналды басқарудың нақты процестері (мысалы, Open Resourcing, OneHealth IT және International Mobility бағдарламалары) аясында сіздің дербес деректеріңізді қалай өңдейтініміз туралы қосымша ақпарат осы Құпиялылық туралы хабарламада да, арнайы құпиялылық хабарламаларында да, құпиялылық туралы қосымша ережелерде де болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда құпиялылық туралы аталған хабарламалар сізге бөлек жолданатын болады. Құпиялылық туралы осы хабарламалар біз жұмыс істейтін елдерге қарай өзгешеленуі және жергілікті қағидалар мен заңнаманың талаптарына сәйкес келуі мүмкін.

Осы Құпиялылық туралы хабарламада біздің сіз туралы қандай жеке деректерді өңдейтініміз, сіздің дербес деректеріңізді не үшін және қандай мақсаттарда өңдейтініміз, сіздің дербес деректеріңізді қаншалықты ұзақ сақтайтынымыз,өздеріңіздің дербес деректеріңізге кіру рұқсатын қалай алатынымыз және оларды қалай жаңартатынымыз, сондай-ақ жеке деректеріңізге қатысты сізде бар нұсқалар және қосымша ақпарат алу үшін қайда хабарласу керектігі түсіндіріледі.

Жиналатын дербес деректердің санаттары.

Біз нақты қандай дербес деректерді өңдейміз? Ақпарат жинау

Біз еңбек қатынастарын басқаруға, мердігерлер мен стажерларды тартуға және Shell жұмыскерлерінің кейбір асырауындағы адамдарға жеңілдіктер беруге қажетті дербес деректерді өңдейміз.

Бұған жеке байланыс ақпараты, туған күні, отбасылық жағдайы, жалақы мен банктік шот туралы ақпарат, жалақы мен сыйлықақының мөлшері туралы ақпарат, соның ішінде бенефициарлар туралы ақпарат, төтенше жағдайлар туралы байланыс деректері, жұмыс нәтижелері туралы ақпарат, сіз жұмыс істейтін елде жұмыс істеу құқығын алу үшін қажетті ақпарат, сондай-ақ еңбек қатынастарын басқаруға, мердігерлерді тартуға және Shell жұмысткерлерінің асырауындағы белгілі бір адамдарға (мысалы, Shell жұмыскері шетелге іссапарға барған кезде ертіп жүретін адамдарға) артықшылықтар беруге қажетті кез келген басқа ақпарат жатады.

Құпия жеке деректер

Біз сондай-ақ, адамның денсаулығына, оның нәсілдік немесе этникалық шығу тегіне, діни немесе философиялық сенімдеріне, жыныстық бағдарына, саяси сенімдеріне және кәсіподақ мүшелігіне қатысты деректер секілді дербес деректердің кейбір арнайы санаттарын («құпия жеке деректер») өңдейміз. Біз мұндай дербес деректерді еңбек заңнамасы мен әлеуметтік қамсыздандыруды сақтау мақсатында қажет болған жағдайда, қойылған талаптар мен қуынымдар бойынша қорғауды жүргізу үшін немесе кәсіби тексерулерді ұсыну және медициналық қызмет көрсету үшін қажет болған жағдайда, жеке адамның өмірлік маңызды мүдделерін қорғау үшін (мысалы, төтенше жағдайларда), қоғамдық денсаулық сақтау себептері бойынша қажет болған кезде немесе адам өзінің нақты келісімін берген кезде ғана өңдейміз.

Біз сіздің дербес деректеріңізді бізде бұған заңды негіз болған жағдайда ғана өңдейтін боламыз.

Неліктен біз сіздің дербес деректеріңізді өңдейміз?

Біз сіздің дербес деректеріңізді өңдейміз:

• жергілікті заңдар мен қағидаларды сақтау жөніндегі міндеттемелерді орындау үшін;
• заңды іскерлік мүдделер үшін (мысалы, өнімділікті басқару, білікті және білікті жұмыскерлердің болуын қамтамасыз ету үшін немесе еңбек қорғау мен қауіпсіздік мақсатында, тек уәкілетті жұмыскерлердің белгілі бір сайттарға немесе мүлікке, талаптар мен қуынымдар бойынша сот процестеріне қатысуға және қорғауға қол жеткізе алатындығына кепілдік беру үшін); немесе
• сіздің айқын білдірілген келісіміңізбен.

Жалпы қағидатқа сәйкес Shell компаниясы Shell персоналының дербес деректерді өңдеуге келісімін қажет етпейдігіне назар аударыңыз. Алайда, кейбір ерекше жағдайларда, мысалы, қолданыстағы жергілікті заңнамаға сәйкес келісім талап етілуі мүмкін.

Shell персоналынан сұратылған дербес деректер — бұл заңдық және (немесе) келісімшарттық талаптарды орындау және бағдарламаларға қатысу немесе жәрдемақы ұсыну үшін мүмкіндіктерді қамтамасыз етуге қажетті минимум. Сізден сұратылған ақпараттың болмауы сіздің жұмысыңызға, стажерлықтан өтуге, мердігер ретінде жұмыс істеуге, бағдарламаларға қатысуға немесе жәрдемақы алуға теріс әсер етуі мүмкін.

Өңдеу келісімге негізделген және қолданыстағы жергілікті заңнама басқаша талап еткен жағдайда, сіз кез келген уақытта өңдеуге келісіміңізді қайтарып алуға құқылысыз. Бұл өңделіп кеткен деректердің растығына әсер етпейді. Алайда, келісімнің күшін жою сіздің жұмысыңызға, бағдарламаларға қатысуыңызға, өзара әрекеттесудің басқа түрлеріне немесе жәрдемақы алу мүмкіндігіне әсер етуі мүмкін.

Біз не мақсатпен жеке деректеріңізді өңдейміз?

Дербес деректер қандай мақсатта өңделеді?

Біз осы Құпиялылық саясат қолданылатын дербес деректерді төменде көрсетілген мақсаттар үшін өңдейміз.

• Персоналды басқару, бизнес-процестерді орындау, ішкі басқару, басқарушылық есептілікті жасау, ұйымдастырушылық талдау жүргізу және дамыту - соның ішінде бюджеттік, қаржылық және ұйымдастырушылық жоспарлау, әкімшілендіру, өтемақы төлемдері, тиімділікті басқару;
• Еңбек гигиенасы және еңбекті қорғау- соның ішінде Shell персоналының өмірін немесе денсаулығын, еңбек гигиенасы мен қауіпсіздік техникасын қорғау, Shell компаниясының мүлкі мен адам ресурстарын қорғау, жеке мәртебесі мен Shell персоналының қолжетімділік құқығын аутентификациялау; немесе
• Заңдық және/немесе реттеушілік сипаттағы нормалар мен қағидаларды сақтау - соның ішінде заңдық және/немесе реттеушілік сипаттағы нормалар мен қағидаларды сақтау.

Сондай-ақ, біз, егер сіздің жеке деректеріңіз негізгі мақсаттармен тығыз байланысты болса, оларды қосалқы мақсаттар үшін өңдей аламыз, мысалы:

• сіздің жеке деректеріңізді сақтау, жою немесе иесіздендіру;
• алаяқтықтың алдын алу, аудит немесе тергеу жүргізу, дауларды шешу немесе сақтандыру, сот талқылаулары және кінәраттардан қорғау; немесе
• статистикалық, тарихи немесе ғылыми зерттеулер жүргізу.

Мониторинг

Shell ақпараттық жабдықтарындағы және (немесе) Shell ақпараттық желісіне қосылған кездегі барлық іс-әрекеттер заңды коммерциялық мүдделер үшін бақылануы мүмкін.

Shell персоналының барлық мүшелері компанияға жеке тұлғалардың үй-жайлар мен активтерге кіру күнін, уақытын және кіру нүктелерін тіркеуге мүмкіндік беретін кіру белгішесін алады. Кіру рұқсаты мен қауіпсіздік жүйелерінен алынған деректер мыналар үшін пайдаланылады:

• денсаулық сақтау және қауіпсіздік мақсатында, алаяқтықтың алдын алу үшін, атап айтқанда, объектілерді, жұмыскерлер мен Shell үй-жайларына келушілерді қорғау үшін.
• заңнамалық және нормативтік талаптарды орындау үшін, әсіресе жергілікті заңнамада мемлекеттік/реттеуші органдарға ақпарат беру талап етілген жағдайларда;
• персоналды басқару және жылжымайтын мүлікті пайдалану жоспарларын жасау үшін Shell компаниясының үй-жайларына кіретін және жұмыс істейтін адамдар санына (жиынтығында) мониторинг жүргізу үшін; сондай-ақ
• қаржылық басқару және бақылау мақсаттары үшін Shell үй-жайларына тек мердігерлердің (Shell жұмыскерлерінің емес) кіру және шығу күні мен уақыты пайдаланылады.

Біздің үй-жайларымыз бен активтеріміздің көпшілігі видеобақылау камераларымен (CCTV) жабдықталған. Сәйкестендіру камералар орнатылған барлық жерлерде жүргізіледі. Бақылау камералары денсаулық сақтау, еңбекті қорғау және қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін, атап айтқанда, активтерді, Shell персоналын және Shell келушілерін қорғау үшін пайдаланылады. Егер денсаулық сақтауға, еңбекті қорғауға немесе қауіпсіздікке, болжанған немесе нақты қылмыстық әрекетке қатысты мәселелер туындамаса, барлық суреттер үнемі алынып тасталады және бұл жағдайда олар Shell компаниясының ішкі тергеу топтары және сыртқы қызметтер, егер қажет болса немесе құқық қорғау органдары немесе басқа да мемлекеттік органдар рұқсат етсе, қаралуы мүмкін.

Мұқият тексеру

Құқықтық және нормативтік міндеттемелерді сақтау, Shell активтері мен жұмыскерлерін/мердігерлерін қорғау мақсатында, сондай-ақ Shell-дің Біз сіздің дербес деректеріңізді кімге бере аламыз? Мұндай тексеру еркін қол жетімділіктегі немесе үкімет жариялаған санкциялық тізімдердің деректері бойынша жүргізіледі және Shell компаниясының сізден алған ақпаратымен салыстырылады (мысалы, мүдделер келіспеушілігі тізілімінен — қосымша ақпарат алу үшін осы жерден қараңыз).

Мұқият тексеру арқылы жиналған ешқандай дербес деректер профильді қалыптастыруға немесе еңбек қатынастарын, стажерлықты жалғастыруға немесе мердігер ретінде тартуға жарамдылығы туралы автоматты түрде шешім қабылдауға негіз болып табылмайды.

Дербес деректерді жинауға кім жауапты болады?

Сіздің орналасқан жеріңізге байланысты сіздің дербес деректеріңізді (асырауындағылар туралы деректерді қоса алғанда) өңдеу үшін Shell компаниялар тобындағы өзінің үлестес тұлғаларымен бірге Shell компаниялар тобындағы тиісті жұмыс беруші компания жауапты болады. Тиісті компания сіздің еліңіздің жергілікті сайтында көрсетілген.

Жеке мердігерлер жағдайында Shell Group құрамына кіретін, Shell компаниялар тобындағы оның үлестес тұлғаларымен және сіздің сыртқы мердігер/жұмыс беруші компаниямен немесе тиісті агенттікпен сіздің қызметтеріңізге жеке немесе бірлескен шарт жасасқан компания.

Жеке деректеріңізді кіммен бөлісеміз?

Біз дербес деректерді кімге береміз?

Сіздің дербес деректеріңіз жоғарыда көрсетілген мақсаттар үшін ғана өңделеді және оларды тек қызметтік қажеттілік жағдайында ғана мыналар пайдаланатын болады:

• Shell компаниялар тобындағы басқа компаниялар, соның ішінде, сіздің орналасқан жеріңізден тыс орналасуы мүмкін компаниялар;
• Уәкілетті бөгде агенттер, қызметтерді жеткізушілер, сыртқы аудиторлар және (немесе) Shell қосалқы мердігерлері; және
• Shell тобының тиісті компаниялары бағынатын немесе қолданылатын жергілікті заңнамаға сәйкес рұқсат етілген құқықтық немесе нормативтік міндеттемелерді сақтау талап етілетін жағдайларда құзыретті мемлекеттік органдар, үкіметтік және бақылаушы органдар немесе фискалдық қызмет; немесе
• «Шелл» компаниясы өзінің кез келген құқықтарын және (немесе) міндеттерін беруді ұсынатын кез келген тұлға.

Тиісті қауіпсіздік шаралары сақталған жағдайда сіздің дербес деректеріңіз сіздің еліңізден тыс жерлерге берілуі мүмкін.

Сіздің дербес деректеріңізді басқа елдерге жіберу

Егер дербес деректер Shell Group компанияларына және (немесе) сіздің еліңізден тыс орналасқан уәкілетті үшінші тұлғаларға берілген болса, біз сіздің дербес деректеріңізді тек жоғарыда көрсетілген мақсаттар үшін және оларды қорғаудың тиісті деңгейі үшін өңдеуді қамтамасыз ету мақсатында ұйымдастырушылық, шарттық және заңнамалық шараларды қолданамыз. Бұл шаралар Shell тобы мен ЕО-дағы Shell компаниялары арасында деректерді беруге арналған міндетті корпоративтік қағидаларды, Еуропалық комиссия бекіткен дербес деректерді үшінші тараптарға беруге арналған деректерді беру механизмдерін, сондай-ақ кез келген қосымша жергілікті құқықтық талаптарды қамтиды. Shell міндетті корпоративтік қағидаларының көшірмесі https://www.shell.com.kz/kk_kz/careers.html немесе privacy-office-SI@shell.com адресінде қолжетімді.

Shell сіздің дербес деректеріңізді қорғау жөніндегі барлық шараларды қолдануға міндеттенеді.

Сіздің дербес деректеріңіздің қауіпсіздігі

Бізде сіздің құпиялылығыңызды рұқсатсыз кіруден және дұрыс пайдаланбаудан қорғауға арналған технологиялар мен саясаттар іске асырылған; жаңа технологиялардың пайда болуына қарай біз мүмкіндігінше осы шараларды жетілдіретін боламыз.

желілердің платформасында кез келген жедел хабарлама қызметі арқылы Shell компаниясының хабарламаларын жіберген кезде, олардың алынғаннан кейін бір айдан артық сақталмайтынын ескеріңіз.

Сіздің дербес деректеріңізді біз қанша ұзақ сақтаймыз?

Дербес деректерді қоса алғанда, барлық ақпаратты басқару Shell Group ақпарат пен құжаттаманы басқару стандарттарына сәйкес жүзеге асырылады және заңды коммерциялық немесе заңды/реттеуші қызметке қажеттілік жоғалған кезде дереу сенімді түрде жойылады.

Жергілікті заңнамалық талаптарды сақтауға қажетті кейбір айрықшалықтарды қоспағанда:

• Жеке істердегі ақпарат еңбек шарты бұзылғаннан кейін 10 жылдан аспайтын уақытқа сақталады;
• зейнетақы жәрдемақыларына қатысты ақпарат еңбек шартының қолданылуы басталған кезден бастап 99 жылдан аспайтын уақытқа сақталады;
• жалпыға қолжетімді немесе үкімет жариялаған санкциялар тізімдерінің және бұқаралық ақпарат құралдарының бар-жоғын тексеру барысында жиналған кез келген дербес деректер олар алғаш жиналғаннан кейін 15 жылдан аспайтын уақыт сақталады;
• Shell үй-жайларына кіретін барлық адамдардың аттары, күні, уақыты және кіру нүктелері әрбір кіру сәтінен бастап 3 жыл бойы сақталады;
• егер жұмыскер жұмыстан босатылса немесе онымен жасалған шарт елеулі қылығы үшін, оның ішінде Shell-дің өмірлік маңызды қағидаларын немесе Shell-дің іскерлік этика кодексін бұзу салдарынан бұзылса, ақпарат еңбек шарты бұзылғаннан кейін 30 жылға дейін сақталады.

Кез келген жағдайда ақпарат: a) бұл үшін заңды немесе нормативтік негіз болған кезде неғұрлым ұзақ уақыт (бұл жағдайда деректер қажет болмай қалғаннан кейін бірден жойылады) немесе b) егер тұлға өзінің дербес деректерін өңдеуге қарсылық білдірсе және оларды одан әрі сақтау үшін заңды бизнес-негіз болмаса, неғұрлым қысқа уақыт сақталуы мүмкін.

Сіздің құқықтарыңыз және оларды қалай іске асыру керек.

Сіздің дербес деректеріңізге қатысты құқықтарыңыз.

• Біз сіз туралы барынша нақты ақпаратты сақтауға тырысамыз. Сіз мыналарды сұрата аласыз:
• өзіңіздің дербес деректеріңізге кіру рұқсатын;
• өзіңіздің дербес деректеріңізді түзетуді немесе жоюды (бірақ олар енді заңды іскерлік мақсаттар үшін талап етілмесе ғана);
• өзіңіздің дербес деректеріңіздің белгілі бір шектерде өңделуін; және (немесе)
• Shell компаниясына өзіңіз берген дербес деректерді, егер бұл техникалық жағынан мүмкін болса, өзге тарапқа беру үшін құрылымдалған цифрлық нысанда алуды.

HR Online-ға қол жетімділік болған кезде сіз өзіңіздің дербес деректеріңізге: https://hronline.shell.com/ арқылы қол жеткізе аласыз.

Сондай-ақ, кадр мәселелері жөніндегі кеңесшіңізге жүгінуіңізге болады. Егер сіз мердігер болсаңыз, бұл мәселені сыртқы мердігер компаниямен/жұмыс берушімен немесе тиісті агенттікпен талқылаңыз. Бұрынғы жұмыскерлер немесе асырауындағы адамдар туралы ақпаратты privacy-office-SI@shell.com поштасы арқылы сұратуға болады.

Егер дербес деректеріңізге қатысты сұрақтарыңыз, алаңдаушылықтарыңыз, шағымдарыңыз туындаса, сіз кіммен байланыса аласыз?

Егер сіздің дербес деректеріңізді өңдеуге қатысты қандай да бір проблемаларыңыз, сұрақтарыңыз немесе шағымдарыңыз болса, өз аймағыңызда бекітілген Shell-дың құпиялылық туралы тиісті хабарламасын қараңыз немесе мамандарға мына пошта арқылы хабарласыңыз Privacy-Office-SI@shell.com.

Сондай-ақ, сіз Shell International B.V. дербес деректерді қорғау қызметінің басшысымен байланыса аласыз, Гаага, Нидерланд, — сауда тізілімі, № 27155369, пошталық мекенжайы: PO Box 162, 2501 AN, The Hague.

Егер сіз Shell компаниясының өзіңіздің дербес деректеріңізді сақтау сапасына қанағаттанбасаңыз, сіздің жеке деректерді қорғау жөніндегі жергілікті органға немесе Нидерландтың дербес деректерді қорғау жөніндегі органына (егер бар болса) мына мекенжай бойынша шағым беруге құқығыңыз бар: Prins Clauslaan 60, 2595 AJ, the Hague, The Netherlands (Нидерланд). Қосымша ақпарат https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en сайтында берілген.

Осы құпиялылық туралы Хабарлама мезгіл-мезгіл жаңартылып тұрады.

Осы Құпиялылық хабарламасының өзгерістері

Осы Құпиялылық туралы хабарламаның талаптары өзгеруі мүмкін. Сондықтан біз осы Құпиялылық туралы хабарламадан болуы ықтимал өзгерістерді үнемі қарап отыруды ұсынамыз. Осы Құпиялылық туралы хабарлама соңғы рет 2022 жылдың қаңтар жаңартылды.